Polityka Prywatności Aplikacji Ravens

Aplikacja Ravens dba o prywatność i ochronę danych osobowych swoich użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy, przetwarzamy i udostępniamy dane osobowe użytkowników aplikacji Ravens, której głównym celem jest rekomendowanie treści, takich jak wiadomości oraz podcasty, na podstawie interakcji z aplikacją.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z aplikacji, akceptujesz zasady opisane w tej polityce.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji Ravens jest LimitWaste Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowska 87, 00-844. Możesz skontaktować się z nami w sprawach związanych z ochroną danych osobowych poprzez email: contact@ravensapp.com.

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach korzystania z aplikacji Ravens zbieramy następujące dane:

• Dane kontaktowe: Adres e-mail użytkownika – służy do zakładania konta, logowania oraz komunikacji z użytkownikiem.
• Identyfikator użytkownika: Automatycznie generowany unikalny identyfikator, który pozwala na przypisanie aktywności użytkownika do jego konta.
• Dane o aktywności użytkownika: Interakcje z aplikacją, takie jak reakcje na artykuły, liczba przeczytanych wiadomości, odsłuchanych podcastów – dane te są gromadzone w celu dostarczania spersonalizowanych rekomendacji treści.
• Identyfikator urządzenia i push notification token: Dane o urządzeniu, z którego korzystasz (takie jak identyfikator urządzenia), oraz tokeny powiadomień push, które służą do wysyłania powiadomień do użytkownika na temat nowych treści oraz aktualizacji.

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Dostarczanie usług aplikacji Ravens: Tworzenie spersonalizowanych rekomendacji artykułów i podcastów na podstawie Twoich interakcji z aplikacją. Umożliwienie logowania oraz korzystania z aplikacji. Wysyłanie powiadomień push dotyczących nowych treści, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
• Udoskonalanie aplikacji: Analiza danych o aktywności użytkownika w celu optymalizacji działania aplikacji i dostosowywania treści do indywidualnych preferencji użytkownika.
• Komunikacja z użytkownikiem: Wysyłanie informacji dotyczących ważnych aktualizacji aplikacji oraz wiadomości związanych z obsługą konta.
• Zabezpieczenia i ochrona przed nadużyciami: Zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikom oraz ochrona aplikacji przed nieautoryzowanym dostępem lub nadużyciami.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku zgody na przetwarzanie danych, np. w celu otrzymywania powiadomień push.
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzamy dane w celu świadczenia usług w ramach aplikacji.
• Prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku analizy aktywności użytkownika i dostosowywania rekomendacji, ochrony przed nadużyciami oraz usprawniania aplikacji.

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane stronom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:

• Dostawcy usług IT: w celu utrzymania i zarządzania infrastrukturą techniczną aplikacji (np. hosting, usługi analityczne). Twoje dane są przechowywane na serwerach Firebase, który dostarcza usługi bazy danych, autoryzacji, powiadomień push, analityki oraz raportowania błędów. Firebase nie udostępnia Twoich danych żadnym innym podmiotom.
• Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu: firmy, które wspierają nas w dostarczaniu funkcji aplikacji, z którymi zawarliśmy umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z wymogami RODO.
• Organy ścigania lub inne organy publiczne: w przypadku, gdy wymaga tego prawo lub konieczne jest podjęcie działań prawnych.

6. Przechowywanie Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres korzystania z aplikacji. Po usunięciu konta użytkownika, dane osobowe mogą być przechowywane przez okres wymagany prawnie lub do celów rozliczeniowych, bezpieczeństwa lub ochrony przed roszczeniami.

7. Prawa Użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania swoich danych.
• Usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych.
• Przeniesienia danych do innego podmiotu.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

8. Aplikacja a dzieci

Aplikacja Ravens nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia. Niemniej jednak, młodzież powyżej tego wieku może korzystać z aplikacji, aby znaleźć interesujące treści, takie jak wiadomości i podcasty.

9. Zabezpieczenia Danych

Dane osobowe użytkowników są chronione przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które mają na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi, utracie, zniszczeniu lub nieautoryzowanemu ujawnieniu danych. Stosujemy między innymi szyfrowanie danych, zabezpieczenia sieciowe oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemu.

10. Narzędzia Analityczne i Usługi Raportowania Błędów

W aplikacji Ravens korzystamy z narzędzi analitycznych i usług raportowania błędów, które mogą zbierać zanonimizowane dane o użytkowaniu aplikacji, w tym dane o interakcjach użytkownika, błędach aplikacji oraz inne dane techniczne. Dane te są zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Informacje te pomagają nam lepiej zrozumieć sposób, w jaki użytkownicy korzystają z aplikacji, oraz umożliwiają szybsze naprawianie ewentualnych problemów technicznych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszej aplikacji lub w obowiązujących przepisach prawa. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych, użytkownicy zostaną o tym poinformowani za pomocą wiadomości e-mail lub powiadomień w aplikacji. Zmiany w Polityce Prywatności stają się skuteczne z chwilą ich opublikowania w aplikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.

12. Data Wejścia w Życie

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 23.10.2024.

13. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych przez aplikację Ravens, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@ravensapp.com.